外贸小白做外贸需要哪些准备？我踩过的坑你可别踩
刚入行外贸那会儿，我和很多人一样，觉得不就是把东西卖给老外嘛？结果发现连海关编码都搞不明白，客户发个“ASAP”我还以为是什么新品牌缩写（后来才知道是催我快点发货）。今天聊聊我摸爬滚打总结的“避坑指南”，想入行的朋友可得仔细看！
选品千万别跟风，比如前两年有人靠卖口罩赚翻，我也跟风囤了一仓库，结果货还没到港，国外政策就变了，最后全堆家里当抹布用。后来学乖了，先花时间研究目标市场的需求。比如有个朋友做饰品外贸，发现欧美客户喜欢夸张款，结果他按国内审美选了小清新，半年没开单。后来转做汽配零件，反而因为竞争小、利润高，现在月入10万+。
平台注册这事儿得耐心，我一开始以为开个阿里巴巴国际站就能躺着接单，结果上传产品时连关键词都不会写。比如卖保温杯，老外可能搜“vacuum flask”而不是“thermos”。后来找了个做SEO的朋友帮忙优化，曝光量才上来。对了，千万别用中文直译产品名，比如把“爆款”写成“explosion style”，客户直接问我是不是卖炸弹的……
工具用对了能省一半时间！比如查海关数据用HScode查询网站，跟客户聊天用WhatsApp或者Telegram（老外真的不爱用微信）。之前有个客户问我能不能用PayPal付款，我傻乎乎地说“我们只收T/T”，结果人家转头找了别家。现在学了乖，提前开通主流支付渠道，连加密货币都试过（虽然风险大，但有些客户就认这个）。
心态一定要稳！外贸不像内贸，时差、文化差异都能让人崩溃。比如有个中东客户半夜两点打电话砍价，还说“这是真主的意思”，我差点把手机摔了。后来发现，学会用“拖字诀”很重要——比如回复“Let me discuss with my team”给自己争取时间。还有一次发错货，客户说要起诉我，最后赔了20%货款才和解，现在想想都肉疼。
最后提醒大家，别指望速成。我见过有人报班学“3天外贸暴富课”，结果被忽悠着买了堆没用的软件。其实多看行业报告、多混外贸论坛比啥都强。比如“福步论坛”上经常有大神分享案例，有个人靠给客户手写节日贺卡，硬是把退货率降了一半。这招我也试过，去年圣诞节给客户寄了辣条和熊猫钥匙扣，现在对方成了我的忠实代理。
总之，外贸这行前期准备越细，后期麻烦越少。从选品、平台、工具到心态，每个环节都可能翻车。但话说回来，谁不是一边踩坑一边成长呢？就像我老板常说的：“做外贸，你得先学会和海关吵架，再学会和客户谈恋爱。” （这话虽然糙，但理不糙啊！）
