我发现很多姐妹在做家政账号时总卡在文案这一步——图片拍得挺干净，但配文要么像产品说明书，要么像流水账。去年我给某家政品牌代运营时发现，好的家政文案其实像擦玻璃，既要亮堂又要不留水痕。
刚开始我也只会写"专业擦玻璃"这种标题，后来刷到某大V的"阿姨擦完玻璃后，我家猫开始怀疑喵生"，突然就悟了！关键是要把用户痛点藏进生活场景里。比如清洗油烟机别写"深度除油"，换成"油烟机洗完那天，老公突然说要学做饭"，数据直接翻三倍。
排版这块我吃过亏，以前总把步骤写得密密麻麻。后来发现用小表情和分段符号效果更好，像"✨厨房收纳三步走✨"这种形式，读者看着不累。有次我随手在文案里加了几个擦玻璃的emoji，互动量突然暴涨，估计是画面感强到像在看Vlog。
说到标题党这个事，我发现家政领域有个误区。不是说非得用震惊体，而是要把服务亮点转化成生活语言。比如"擦玻璃"可以写成"擦完才发现，原来我家住32楼"，既点出高空作业的专业性，又有画面冲击力。这招我试过，点赞比平时多两倍。
热点追不追？要追！上个月某明星离婚热搜时，我帮客户写了条"比XX婚姻更干净的是我擦的玻璃"，当天就爆了。不过别硬蹭，有次我写"XX同款收纳法"结果翻车，后来发现明星家200平跟我们普通人不是一回事。
真实案例比吹牛管用。有次阿姨上门擦完抽油烟机，客户说"机器太干净反而不会用了"，这句话直接当文案发出去，当天咨询量破百。还有客户说擦完玻璃后鸟撞玻璃上了，虽然有点夸张，但传播效果意外好。
最近发现对比图真是流量密码。之前给保洁公司拍了个视频：左边是发黄的瓷砖缝，右边是清理后的效果，文案就一句话"强迫症看了都说好"。这条现在还在他们首页挂着，据说转化了30多单。
最后说个玄学——文案里带温度。有次阿姨上门遇到独居老人，顺手帮忙换了灯泡。我把这事写成"比擦玻璃更亮的是人心"，评论区好多要联系方式的。所以说家政文案别光讲专业，得让读者感受到背后的人情味。
